{"id":779,"date":"2026-11-05T09:15:00","date_gmt":"2026-11-05T08:15:00","guid":{"rendered":"https:\/\/sip19.fr\/solution-e-boutique\/?p=779"},"modified":"2026-11-05T09:50:26","modified_gmt":"2026-11-05T08:50:26","slug":"approvisionnement-goodies-reseau-retail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sip19.fr\/solution-e-boutique\/par-secteur\/approvisionnement-goodies-reseau-retail\/","title":{"rendered":"Goodies pour un r\u00e9seau de retail : \u00e9quiper les magasins"},"content":{"rendered":"<h2>Points cl\u00e9s<\/h2>\n<p>Dans un r\u00e9seau de magasins, l\u2019approvisionnement en goodies est d\u2019abord une affaire de textile\u00a0: des vendeurs \u00e0 habiller, un catalogue resserr\u00e9 \u00e0 tenir \u00e0 jour et des r\u00e9assorts qui tombent toute l\u2019ann\u00e9e. Le guide <a href=\"https:\/\/sip19.fr\/solution-e-boutique\/par-secteur\/approvisionnement-goodies-par-secteur\/\">approvisionnement de goodies par secteur d\u2019activit\u00e9<\/a> situe le commerce parmi les autres secteurs\u00a0; cet article entre dans le d\u00e9tail.<\/p>\n<ul>\n<li>Le textile repr\u00e9sente 86 % des lignes command\u00e9es sur nos boutiques du secteur retail\u00a0: t-shirts, vestes, sweats et polos en t\u00eate.<\/li>\n<li>Une vingtaine de produits suffit souvent, mais elle se d\u00e9cline en une centaine de tailles et de coloris.<\/li>\n<li>8 commandes sur 10 sont des r\u00e9assorts, avec un creux en ao\u00fbt et un petit pic en juin.<\/li>\n<li>De 10 \u00e0 pr\u00e8s de 100 points de vente par r\u00e9seau, avec de nombreux comptes commandeurs\u00a0: chaque magasin commande pour lui-m\u00eame.<\/li>\n<li>Goodies remis en main propre, sacs r\u00e9utilisables, invendus qu\u2019on ne d\u00e9truit plus\u00a0: la r\u00e9glementation pousse \u00e0 commander au plus juste.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Comment organiser l\u2019approvisionnement en goodies d\u2019un r\u00e9seau de retail\u00a0?<\/h2>\n<p>En partant de ce que les magasins commandent vraiment\u00a0: des tenues pour les vendeurs, en petites quantit\u00e9s et dans plusieurs tailles, recommand\u00e9es au fil des arriv\u00e9es et de l\u2019usure. Le si\u00e8ge fixe un catalogue court \u00e0 la charte de l\u2019enseigne\u00a0; chaque point de vente le recommande ensuite seul, au rythme de son activit\u00e9.<\/p>\n<p>Le commerce reste l\u2019un des terrains privil\u00e9gi\u00e9s des r\u00e9seaux. Selon la F\u00e9d\u00e9ration Fran\u00e7aise de la Franchise (mars 2026), la France comptait en 2025 93 395 points de vente franchis\u00e9s, en hausse de 2,9 % sur un an, et l\u2019\u00e9quipement de la personne restait le premier secteur par nombre d\u2019enseignes. Plus de magasins tenus par des entrepreneurs ind\u00e9pendants, c\u2019est aussi plus de commandeurs \u00e0 servir s\u00e9par\u00e9ment.<\/p>\n<p>Pour une t\u00eate de r\u00e9seau retail, l\u2019enjeu n\u2019est donc pas une dotation annuelle bien n\u00e9goci\u00e9e, mais un circuit de r\u00e9assort que chaque magasin peut utiliser sans repasser par le si\u00e8ge.<\/p>\n<h2>Pourquoi le textile domine-t-il les commandes d\u2019un r\u00e9seau de magasins\u00a0?<\/h2>\n<p>Parce que la tenue des vendeurs fait l\u2019image de l\u2019enseigne en surface de vente. D\u2019apr\u00e8s les commandes pass\u00e9es sur nos boutiques de ce secteur, le textile repr\u00e9sente 86 % des lignes\u00a0: t-shirts, vestes et polaires, sweats et polos d\u2019abord. Les objets restent pr\u00e9sents, mais en volume ce sont surtout les stylos qui p\u00e8sent.<\/p>\n<h3>Approvisionnement goodies r\u00e9seau retail\u00a0: ce que commandent les magasins<\/h3>\n<table>\n<caption>R\u00e9partition des lignes de commande par famille de produits \u2014 commandes pass\u00e9es sur les boutiques E-boutique du secteur retail, 12 derniers mois (relev\u00e9 d\u2019octobre 2026)<\/caption>\n<thead>\n<tr>\n<th>Famille de produits<\/th>\n<th>Part des lignes<\/th>\n<th>Usage le plus courant en magasin<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>T-shirts<\/td>\n<td>28 %<\/td>\n<td>Tenue de vente du quotidien<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Vestes, doudounes et polaires<\/td>\n<td>22 %<\/td>\n<td>Saison froide, r\u00e9serve, entr\u00e9e de magasin<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Sweats<\/td>\n<td>14 %<\/td>\n<td>Couche suppl\u00e9mentaire de la tenue<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Polos<\/td>\n<td>9 %<\/td>\n<td>Accueil et conseil client<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Pantalons<\/td>\n<td>5 %<\/td>\n<td>Tenue compl\u00e8te des \u00e9quipes<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Chemises<\/td>\n<td>4 %<\/td>\n<td>Responsables de magasin, accueil<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Casquettes<\/td>\n<td>3 %<\/td>\n<td>Compl\u00e9ment de tenue, \u00e9v\u00e8nements<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Sacs<\/td>\n<td>3 %<\/td>\n<td>Remise au client, op\u00e9rations commerciales<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Chaque vendeur s\u2019\u00e9quipe individuellement\u00a0: une ligne textile compte deux pi\u00e8ces en m\u00e9diane, et pr\u00e8s de 4 commandes textile sur 10 m\u00e9langent plusieurs tailles. Le magasin commande donc peu \u00e0 la fois, mais avec pr\u00e9cision. Pour le d\u00e9tail des tailles, des dotations et du marquage textile, voyez notre article sur l\u2019<a href=\"https:\/\/sip19.fr\/solution-e-boutique\/approvisionnement-reseau\/approvisionnement-textile-marque-reseau\/\">approvisionnement en textile de marque d\u2019un r\u00e9seau<\/a>.<\/p>\n<p>Le cadre l\u00e9gal renforce ce besoin r\u00e9current. Le Code du travail (article L. 3121-3) pr\u00e9voit une contrepartie au temps d\u2019habillage quand le port d\u2019une tenue est impos\u00e9 et que l\u2019on se change sur le lieu de travail. Dans un r\u00e9seau franchis\u00e9, c\u2019est le franchis\u00e9, employeur de ses vendeurs, qui tient la tenue \u00e0 jour.<\/p>\n<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/sip19.fr\/solution-e-boutique\/wp-content\/uploads\/tenues-de-vendeurs-et-goodies-a-la-marque-dune-enseigne-de-magasins.jpg\" alt=\"Approvisionnement goodies r\u00e9seau retail \u2014 Tenues de vendeurs et goodies \u00e0 la marque d\u2019une enseigne de magasins\">\n<h2>Pourquoi un catalogue resserr\u00e9 suffit-il \u00e0 un r\u00e9seau de magasins\u00a0?<\/h2>\n<p>Parce que les magasins recommandent toujours les m\u00eames r\u00e9f\u00e9rences. Sur nos boutiques de ce secteur, le catalogue compte une vingtaine de produits en g\u00e9n\u00e9ral (de 16 \u00e0 46 selon les r\u00e9seaux), mais environ une centaine de d\u00e9clinaisons de tailles et de coloris. La difficult\u00e9 n\u2019est pas le choix, c\u2019est la disponibilit\u00e9 de chaque taille.<\/p>\n<p>Un catalogue court prot\u00e8ge aussi l\u2019identit\u00e9 de l\u2019enseigne. La Commission europ\u00e9enne (lignes directrices sur les restrictions verticales, 2022, point 166) admet qu\u2019un franchiseur encadre les achats de ses franchis\u00e9s lorsque c\u2019est n\u00e9cessaire au maintien de l\u2019identit\u00e9 commune et de la r\u00e9putation du r\u00e9seau. Une s\u00e9lection valid\u00e9e par le si\u00e8ge, recommand\u00e9e par tous les magasins, en est la traduction concr\u00e8te.<\/p>\n<p>En pratique, le si\u00e8ge s\u00e9pare deux familles\u00a0: un socle permanent (tenues, sacs, stylos) disponible toute l\u2019ann\u00e9e, et quelques r\u00e9f\u00e9rences de campagne ouvertes pour une p\u00e9riode donn\u00e9e. Les vendeurs savent ce qu\u2019ils peuvent commander, et l\u2019enseigne garde la main sur ce qui porte son logo. SIP19 choisit la technique de marquage selon la mati\u00e8re, parmi les 8 techniques ma\u00eetris\u00e9es dans son atelier, et fait valider le rendu avant d\u2019ouvrir la r\u00e9f\u00e9rence au r\u00e9seau.<\/p>\n<h2>Comment suivre des r\u00e9assorts continus et un calendrier impos\u00e9\u00a0?<\/h2>\n<p>En s\u2019appuyant sur un stock disponible en permanence plut\u00f4t que sur des commandes group\u00e9es. D\u2019apr\u00e8s les commandes pass\u00e9es sur nos boutiques de ce secteur, 8 commandes sur 10 sont des r\u00e9assorts, r\u00e9guliers toute l\u2019ann\u00e9e, avec un creux en ao\u00fbt et un petit pic en juin. Le circuit doit suivre ce rythme sans \u00e0-coups.<\/p>\n<p>Une partie du calendrier ne d\u00e9pend pas de l\u2019enseigne. Selon le minist\u00e8re de l\u2019\u00c9conomie, les soldes ont lieu \u00e0 des dates nationales fix\u00e9es par arr\u00eat\u00e9, deux fois par an, pour quatre semaines\u00a0: en hiver 2026, du 7 janvier au 3 f\u00e9vrier en m\u00e9tropole. Signal\u00e9tique et tenues doivent donc \u00eatre en place dans tous les magasins le m\u00eame jour. Les renforts p\u00e8sent aussi\u00a0: selon l\u2019enqu\u00eate Besoins en main-d\u2019\u0153uvre 2025 de France Travail, 31 % des projets de recrutement sont saisonniers, tous secteurs confondus. Chaque renfort s\u2019habille en petite s\u00e9rie, dans sa taille.<\/p>\n<p>C\u2019est le r\u00f4le du <a href=\"https:\/\/sip19.fr\/solution-e-boutique\/stock-logistique\/stock-tampon-de-goodies-definition-et-interet-pour-un-reseau\/\">stock tampon<\/a>. Pour les r\u00e9f\u00e9rences r\u00e9guli\u00e8res, SIP19 imprime \u00e0 l\u2019avance et finance l\u2019\u00e9quivalent de deux mois de consommation\u00a0: le magasin paie sa commande, jamais le stock. Les commandes partent sous 24 \u00e0 48 h et arrivent en 1 \u00e0 3 jours ouvr\u00e9s, sans minimum de commande. Les r\u00e9f\u00e9rences de campagne sont imprim\u00e9es \u00e0 la commande et livr\u00e9es en 8 \u00e0 15 jours ouvr\u00e9s\u00a0: elles se pr\u00e9voient donc avant le jour J.<\/p>\n<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/sip19.fr\/solution-e-boutique\/wp-content\/uploads\/preparation-des-reassorts-de-tenues-pour-plusieurs-magasins-dun-meme-r.jpg\" alt=\"Pr\u00e9paration des r\u00e9assorts de tenues pour plusieurs magasins d\u2019un m\u00eame r\u00e9seau\">\n<h2>Comment \u00e9quiper de 10 \u00e0 pr\u00e8s de 100 magasins sans tout centraliser\u00a0?<\/h2>\n<p>En donnant \u00e0 chaque magasin son propre compte de commande, dans un cadre fix\u00e9 par le si\u00e8ge. Sur nos boutiques de ce secteur, un r\u00e9seau compte de 10 \u00e0 pr\u00e8s de 100 points de vente et de nombreux comptes commandeurs. Selon le r\u00e9seau, le magasin paie en ligne ou passe par une validation du si\u00e8ge.<\/p>\n<p>Le cadre suit le statut de chaque point de vente. Un magasin franchis\u00e9 commande en autonomie et r\u00e8gle lui-m\u00eame ses commandes, parmi les r\u00e9f\u00e9rences valid\u00e9es par le si\u00e8ge. Un magasin int\u00e9gr\u00e9 commande dans les plafonds fix\u00e9s par le si\u00e8ge, qui peut valider certaines commandes avant leur exp\u00e9dition. Le tableau de bord de la Solution E-boutique SIP19 donne au si\u00e8ge les commandes, leur statut et les consommations par magasin, sans qu\u2019il ait \u00e0 ressaisir quoi que ce soit.<\/p>\n<p>Des r\u00e9seaux de commerce comme Bureau Vall\u00e9e, Mail Boxes Etc., Stores de France, Monsieur Store, Cash Express et Vapostore commandent ainsi sur leur propre e-boutique, \u00e0 leur charte. Vapostore, r\u00e9seau de franchis\u00e9s, r\u00e9sume ce que ce fonctionnement change pour ses boutiques :<\/p>\n<blockquote><p>\u00ab Le service E-boutique s\u2019est impos\u00e9 comme une solution adapt\u00e9e \u00e0 notre r\u00e9seau de boutiques. Il nous a permis de simplifier la gestion des r\u00e9assorts et du stockage, tout en r\u00e9duisant les d\u00e9lais. L\u2019\u00e9quipe est disponible et a su prendre en compte nos contraintes. \u00bb<\/p><cite>Vapostore, r\u00e9seau de franchis\u00e9s<\/cite><\/blockquote>\n<p>Derri\u00e8re, SIP19, imprimeur depuis 1962 et d\u00e9di\u00e9 aux r\u00e9seaux depuis plus de 20 ans, \u00e9quipe +100 r\u00e9seaux depuis un site unique \u00e0 Marne-la-Vall\u00e9e, o\u00f9 l\u2019atelier de marquage et le p\u00f4le logistique travaillent c\u00f4te \u00e0 c\u00f4te.<\/p>\n<h2>Quelles r\u00e8gles encadrent les goodies remis en magasin\u00a0?<\/h2>\n<p>Trois r\u00e8gles comptent pour un r\u00e9seau de commerce. Les cadeaux promotionnels non sollicit\u00e9s ne se d\u00e9posent plus en bo\u00eete aux lettres. Les sacs plastique \u00e0 usage unique sont interdits en caisse. Et les textiles invendus ne se d\u00e9truisent plus. Le goodie se remet donc en main propre, et se commande au plus juste.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Remise en main propre.<\/strong> La loi AGEC du 10 f\u00e9vrier 2020 (article 47) interdit de distribuer en bo\u00eete aux lettres des cadeaux non sollicit\u00e9s visant \u00e0 faire de la promotion commerciale. En caisse, \u00e0 l\u2019ouverture d\u2019un magasin ou lors d\u2019un \u00e9v\u00e8nement, la remise reste possible.<\/li>\n<li><strong>Sac de marque r\u00e9utilisable.<\/strong> Le Code de l\u2019environnement (article L. 541-15-10) interdit les sacs de caisse en plastique \u00e0 usage unique depuis 2016, et les autres sacs plastique d\u2019emballage en point de vente depuis 2017. Le sac aux couleurs de l\u2019enseigne est en papier, en tissu ou r\u00e9utilisable.<\/li>\n<li><strong>Affichage uniforme en caisse.<\/strong> Depuis le 1er ao\u00fbt 2023, le ticket de caisse n\u2019est plus imprim\u00e9 syst\u00e9matiquement et le magasin doit l\u2019afficher au point de paiement, rappelle la DGCCRF. C\u2019est une PLV de plus \u00e0 harmoniser dans tout le r\u00e9seau.<\/li>\n<li><strong>Pas de surstock \u00e0 l\u2019ancien logo.<\/strong> Selon le minist\u00e8re de l\u2019\u00c9conomie (f\u00e9vrier 2022), la destruction des invendus non alimentaires est interdite depuis le 1er janvier 2022 pour les produits sous fili\u00e8re REP, dont les textiles. Commander magasin par magasin, selon la consommation r\u00e9elle, limite ce risque.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ces r\u00e8gles valent pour tout le commerce, pas seulement pour la franchise. Pour un r\u00e9seau, elles plaident dans le m\u00eame sens\u00a0: un catalogue tenu \u00e0 jour, un stock port\u00e9 par SIP19 hors des magasins et des commandes au rythme de chaque point de vente.<\/p>\n<blockquote class=\"sip-expert\"><p>\u00ab Dans un r\u00e9seau de magasins, la commande qui compte est rarement la premi\u00e8re dotation. C\u2019est le vendeur qui arrive en cours de saison, la veste qu\u2019il faut remplacer, la taille qui manque en r\u00e9serve. Notre r\u00f4le est que chaque magasin puisse recommander seul, pi\u00e8ce par pi\u00e8ce, sans attendre une commande group\u00e9e qui arriverait trop t\u00f4t ou trop tard. \u00bb<\/p><p class=\"sip-expert-by\">Benjamin Georges, directeur digital E-boutique by SIP19<\/p><\/blockquote>\n<h2>Par o\u00f9 commencer pour votre r\u00e9seau de magasins\u00a0?<\/h2>\n<p>Partez des tenues\u00a0: listez les pi\u00e8ces port\u00e9es par les vendeurs, les tailles \u00e0 couvrir et les saisons. Ajoutez les sacs, objets et supports remis aux clients. Rep\u00e9rez ensuite les r\u00e9f\u00e9rences assez r\u00e9guli\u00e8res pour entrer en stock tampon, puis fixez pour chaque type de magasin qui commande, qui paie et qui valide.<\/p>\n<p>Une fois ce cadrage fait, SIP19 met en place une <a href=\"https:\/\/sip19.fr\/solution-e-boutique\/\">e-boutique \u00e0 la charte de votre r\u00e9seau<\/a> en 15 jours ouvr\u00e9s, en 5 \u00e9tapes. Pour en parler \u00e0 partir de vos propres magasins, vous pouvez <a href=\"https:\/\/calendly.com\/jean-baptiste-sip19\/solution-e-boutique\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">r\u00e9server un \u00e9change t\u00e9l\u00e9phonique de 15 minutes, sans engagement<\/a>.<\/p>\n<p>Le m\u00eame sujet se pose autrement dans d\u2019autres m\u00e9tiers\u00a0: en restauration, les emballages \u00e0 la marque p\u00e8sent autant que les tenues (voir notre article sur l\u2019<a href=\"https:\/\/sip19.fr\/solution-e-boutique\/par-secteur\/approvisionnement-goodies-reseau-restauration\/\">approvisionnement en goodies d\u2019un r\u00e9seau de restauration<\/a>).<\/p>\n<h2>Questions fr\u00e9quentes<\/h2>\n<h3>Quels produits un r\u00e9seau de magasins commande-t-il le plus\u00a0?<\/h3>\n<p>Du textile avant tout\u00a0: sur les boutiques E-boutique du secteur retail, il repr\u00e9sente 86 % des lignes command\u00e9es. Les t-shirts arrivent en t\u00eate (28 %), devant les vestes, doudounes et polaires (22 %), les sweats (14 %) et les polos (9 %). Pantalons, chemises, casquettes et sacs compl\u00e8tent le catalogue.<\/p>\n<h3>Combien de r\u00e9f\u00e9rences pr\u00e9voir dans le catalogue d\u2019une enseigne\u00a0?<\/h3>\n<p>Une vingtaine de produits suffit souvent\u00a0: sur nos boutiques de ce secteur, les catalogues vont de 16 \u00e0 46 produits. Ils se d\u00e9clinent en une centaine de tailles et de coloris, ce qui compte davantage pour \u00e9viter les ruptures que le nombre de r\u00e9f\u00e9rences.<\/p>\n<h3>Un magasin franchis\u00e9 peut-il commander sans passer par le si\u00e8ge\u00a0?<\/h3>\n<p>Oui. Le franchis\u00e9 commande en autonomie sur la boutique du r\u00e9seau et r\u00e8gle lui-m\u00eame ses commandes, parmi les r\u00e9f\u00e9rences valid\u00e9es par le si\u00e8ge. Un magasin int\u00e9gr\u00e9 commande dans les plafonds fix\u00e9s par le si\u00e8ge, qui peut aussi valider certaines commandes avant exp\u00e9dition.<\/p>\n<h3>Comment \u00e9quiper un renfort saisonnier ou un nouveau vendeur rapidement\u00a0?<\/h3>\n<p>Le magasin commande la tenue dans la bonne taille sur la boutique du r\u00e9seau, comme un r\u00e9assort ordinaire. Si la r\u00e9f\u00e9rence est en stock tampon, elle part sous 24 \u00e0 48 h et arrive en 1 \u00e0 3 jours ouvr\u00e9s, sans minimum de commande.<\/p>\n<h3>Peut-on encore distribuer des goodies en bo\u00eete aux lettres\u00a0?<\/h3>\n<p>Non, pas sans demande du destinataire\u00a0: la loi AGEC du 10 f\u00e9vrier 2020 interdit de d\u00e9poser en bo\u00eete aux lettres des cadeaux non sollicit\u00e9s \u00e0 vis\u00e9e promotionnelle. Les goodies d\u2019une enseigne se remettent en main propre, en caisse, \u00e0 l\u2019ouverture d\u2019un magasin ou lors d\u2019un \u00e9v\u00e8nement.<\/p>\n\n\n<!-- geo-lint:faq-schema -->\n<script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\": \"https:\/\/schema.org\", \"@type\": \"FAQPage\", \"mainEntity\": [{\"@type\": \"Question\", \"name\": \"Quels produits un r\u00e9seau de magasins commande-t-il le plus ?\", \"acceptedAnswer\": {\"@type\": \"Answer\", \"text\": \"Du textile avant tout : sur les boutiques E-boutique du secteur retail, il repr\u00e9sente 86 % des lignes command\u00e9es. Les t-shirts arrivent en t\u00eate (28 %), devant les vestes, doudounes et polaires (22 %), les sweats (14 %) et les polos (9 %). 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Les goodies d\u2019une enseigne se remettent en main propre, en caisse, \u00e0 l\u2019ouverture d\u2019un magasin ou lors d\u2019un \u00e9v\u00e8nement.\"}}]}<\/script>\n<!-- \/geo-lint:faq-schema -->\n\n\n\n<!-- geo-lint:related -->\n<nav class=\"geo-related\" aria-label=\"Sur le m\u00eame sujet\">\n<h2>Sur le m\u00eame sujet<\/h2>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/sip19.fr\/solution-e-boutique\/par-secteur\/approvisionnement-goodies-par-secteur\/\">Approvisionnement de goodies par secteur d&#x27;activit\u00e9<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/sip19.fr\/solution-e-boutique\/par-secteur\/approvisionnement-goodies-reseau-restauration\/\">Goodies pour un r\u00e9seau de restauration : bien s&#x27;\u00e9quiper<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/nav>\n<!-- \/geo-lint:related -->\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Points cl\u00e9s Dans un r\u00e9seau de magasins, l\u2019approvisionnement en goodies est d\u2019abord une affaire de textile\u00a0: des vendeurs \u00e0 habiller, 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